7. Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Política de proteção de dados

De acordo com o novo regulamento geral de proteção de dados, que exige consentimento informado e livre, precisamos da sua confirmação em como deseja continuar a receber a newsletter da MELOM Portugal e as campanhas publicitárias da Marca. Fazemos questão de cumprir o novo regulamento e estamos certos de contar com a sua colaboração. Enumeramos abaixo todas as questões relacionadas com o procedimento adotado na proteção de dados pessoais.

Que dados recolhemos:

Obrigatórios:
-Nome
-Contacto Telefónico
- E-mail
- Localidade

Facultativos:
- Morada
- NIF

Porque recolhemos:

Recolhemos dados para cumprir a tarefa de estabelecer a ponte de contactos entre os franchisados e o interessado nos seus serviços, nomeadamente para que entre esses seja apresentado um orçamento ou estimativa de custos o levantamento e medição e, eventualmente, a celebração de um contrato de empreitada.

Como recolhemos:

Através dos nossos websites MELOM.pt, MELOM.com, MELOM.com.pt, MELOM.co.uk, MELOM.ch, MELOM.nl, MELOM.be, MELOM.it, MELOM.fr, MELOMportugal.com queridoobras.pt, queridoobras.com, queridomudeiacasaobras.pt, MELOMfranchising.com, casadesonhoremax.pt e crmMELOM.pt, da nossa rede de franchisados MELOM Obras e Querido Mudei a Casa Obras e Call Center MELOM.

Onde são armazenados?

São recolhidos e guardados numa base de dados própria da MELOM Portugal.

Quem tem acesso aos dados:

Todos os utilizadores com acesso controlado a base de dados.

Prazo de retenção dos dados:

Os seus dados são conservados até revelar vontade em contrário.

Partilha

Partilhamos os dados pessoais com os franchisados da rede MELOM, Querido Mudei a Casa Obras e Leasecapital.

Quais os seus direitos?

Direito de informação e acesso: direito a ser informado sobre o tratamento efetuado com os seus dados e a obter cópia dos mesmos.
Direito de retificação: direito a retificar os seus dados quando considerar que os mesmos são inexatos ou incompletos.
Direito de eliminação: direito a solicitar a eliminação dos seus dados na medida do legalmente admissível.
Direito de limitação: direito a limitar o tratamento dos seus dados pessoais.
Direito de oposição: direito a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Direito de não ficar sujeito a decisões automáticas: direito a obter intervenção humana no tratamento dos seus dados e/ou contestar decisões automáticas como definição de perfis na medida do legalmente admissível.
Direito a gestão de consentimento: direito de a qualquer altura dar e retirar o consentimento para tratamento dos seus dados.
Direito de portabilidade: direito à devolução e/ou transferência dos dados pessoais fornecidos.

O exercício de algum dos direitos legalmente conferidos, pelo respetivo titular, deve ser feito por carta (ou mensagem de correio eletrónico) assinados pelo próprio e acompanhados por uma fotocópia de um documento de identidade com a assinatura do titular que exerce o seu direito.

Os direitos conferidos podem ser exercidos através de contacto direto com o MELOM Portugal por:

Correio: Departamento de Qualidade MELOM Portugal, Beloura Office Park, edifício 8, piso 2, 2710-444 Sintra
Email: qualidade@melom.pt

O titular dos dados pessoais deve ter presente que em certos casos (como por exemplo, por imperativos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

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Política de Privacidade e Disclaimer

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